Servicio Técnico

Cuenta con Nosotros

Tenemos Ingenieros de Servicio capacitados y certificados en fábrica para muchos de nuestros equipos y en constante aprendizaje sobre nuevas tecnologías para llevarle a nuestros clientes las soluciones que necesitan, cuando las necesitan.

Somos especialistas en el cuidado y optimización de nuestros instrumentos para obtener los mejores resultados. Nuestra área de trabajo incluye la instalación, mantenimiento y reparación de los equipos, capacitación en su uso cuando el cliente lo requiera y montaje de técnicas específicas para diversas aplicaciones.

Experiencia

Más de 30 años en el mercado ofreciendo un servicio especializado.

Respaldo

Nuestro servicio técnico está autorizado y respaldado por fábrica.

Confianza

Más de 100 laboratorios en todo Chile confían en nuestra capacidad para mantener sus equipos en óptimo rendimiento.

Bárbara Del Carpio, Certificada por Thermo Scientific en LC-MS/MS serie TSQ II

Nuestra gerente comercial completa exitosamente una certificación para los equipos LC-MS/MS serie TSQ II de Thermo Scientific. Este logro subraya nuestro compromiso con la excelencia y garantiza un soporte técnico de vanguardia para nuestros clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Cada cuánto tiempo debo realizar mantenimiento preventivo a mi equipo?

Se recomienda realizar al menos 1 vez al año el mantenimiento preventivo según recomendación del fabricante.

¿Realizan servicio remoto?

Sí, realizamos servicio se asistencia remota a todo Chile.

¿Realizan capacitación y montaje de técnica analíticas?

Nos encargamos de realizar puesta en marcha, capacitación y asesoría analítica de su instrumento.

¿Realizan contrato de mantenimiento preventivo?

Sí, con esto puedes programar tus mantenimientos preventivos, para así maximizar la vida útil de tu instrumento, además podrás contar con beneficios especiales.

Con décadas de experiencia y un equipo comprometido con la excelencia, garantizamos un servicio técnico de la más alta calidad. Nuestra prioridad es tu confianza y satisfacción, asegurando que cada equipo funcione a la perfección en tu laboratorio.

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